Senior Advisor y Presidente Ejecutivo de Lean Enterprise Institute

Trabajó en Toyota durante más de 10 años en Japón y EE. UU., ayudándolos a trasladar los sistemas de producción, ingeniería y gestión de Japón a NUMMI y luego a otras operaciones en todo el mundo.

Es autor del libro Dirigir para Aprender y co-autor de los libros Observar para crear valor y Kaizen Express.