Basándose en sus más de dos décadas de experiencia en Toyota y en años de asesoramiento a líderes de diversos sectores, el autor Mark Reich ofrece una guía paso a paso sobre cómo utilizar el hoshin kanri para centrarse en los retos empresariales críticos, obtener resultados tangibles y desarrollar la competitividad a largo plazo. A través del detallado caso práctico de TrueMowers, descubrirás cómo esta metodología impulsa mejoras reales.
