¿Cómo iniciar una jornada Lean en una organización? ¿Qué pasos debemos seguir? Pensando en eso, Toshiko Narusawa y John Shook escribieron el «Kaizen Express», un libro conciso y práctico, que presenta el paso a paso para una implementación de éxito en cualquier organización. Está dirigido a principiantes como los veteranos en la experiencia Lean, con este libro aprenderás o recordarás cada paso y cada concepto Lean que necesitas.