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Andrey Castañeda
Manager grupo Lean / Synlab
Pensamiento Lean para mejorar el flujo de recolección de muestras de sangre
La salud, como uno de los aspectos más importantes en nuestras vidas, siempre requiere de calidad y rapidez en su atención. Por esta razón como parte de flujo de diagnóstico de los pacientes, los laboratorios para la recolección de muestras de Synlab enfocan esfuerzos en brindar los niveles de atención adecuados.
La aplicación del pensamiento Lean nos ha llevado a optimizar procesos a través de trabajo colaborativo, logrando mayor flujo y capacidad de respuesta en la atención a clientes.
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