Comenzando con LEAN - Instituto Lean Colombia

 

Empezando con Lean – Jim Womack

Por Joshua Rapoza y Jim Womack – 26 de julio de 2018

Servir a una comunidad Lean significa recibir muchas preguntas. Quizás la pregunta más común que recibimos es «¿Por dónde empiezo?»

Me las arreglé para incluir a Jim Womack en nuestro estudio de grabación (bueno, es una sala que tiene equipo de grabación, así que supongo que eso lo convierte en un estudio de grabación), y le hice esa pregunta «¿Por dónde empiezo?»

Me ha gustado tanto su respuesta que la animamos – mira el video al final

Abajo hay una transcripción de la respuesta del Dr. Womack.

«¿Dónde comienza? Lean no es una gran teoría, sino un conjunto de prácticas estándar, desarrolladas para su organización, basadas en experimentos. Comience en alguna parte, con un proceso de creación de valor, lo que llamamos una corriente de valor; lo que también se llama una línea modelo: para saber qué funciona mejor para usted.

Un A3 es la mejor manera de crear su hipótesis acerca de cómo mejorar las cosas, en la que usted determina el estado actual. Identifica el problema comercial, la oportunidad y la causa raíz. Se mide la brecha de rendimiento. Inventariar las posibles contramedidas. Selecciona la contramedida más prometedora y lleva a cabo el PDCA: planificar, hacer, verificar, actuar. Eso es ciencia. Eso es gestión por la ciencia.

Con respecto a dónde comenzar, los demás quieren comenzar con el CEO. «Si mi CEO simplemente hiciera esto, todo sería genial». Eso es genial, si lo hacen. Muchos quieren comenzar con la educación, el pensamiento Lean y / o la evaluación comparativa, pero probablemente no sea el CEO, y la educación y la evaluación comparativa no producen beneficios sin acción, es decir, sin experimentos.

Número uno, comience donde esté, ya sea que sea el CEO, el COO, el CFO, el CIO, un jefe de la unidad de negocios, el jefe de departamento, el gerente de instalaciones, un líder de área dentro de las instalaciones, el gerente de línea de productos. Comience donde está. Tenga en cuenta que no he nombrado a los jefes de la excelencia operacional o los programas de mejora continua.

Hemos aprendido que la transformación Lean debe ser liderada por los gerentes de línea. El trabajo de mejora continua, Op-Ex, es asesorar a los gerentes de línea sobre cómo realizar experimentos y brindar asistencia técnica, según sea necesario. Punto dos … Punto uno, comienza donde estás; Punto dos, empezar con experimentos. Pueden proporcionar más valor para los clientes al eliminar el desperdicio y crear éxito. Comience con algo importante.

Para resumir, quien quiera que sea, y donde sea que comience, elija un proceso de creación de valor, no solo distribuido por todo el lugar, sino que elija un flujo de valor. Crea un A3. Ejecutar experimentos. Reflexiona sobre lo que has aprendido. Comparte tus hallazgos con el resto de tu organización. Llamamos a eso yokoten, la propagación horizontal o vertical de las buenas ideas, y seguimos experimentando. Lean no es un programa; no es limitado en el tiempo; no tiene fin «.

Fuente Lean Post

https://www.lean.org/LeanPost/Posting.cfm?LeanPostId=924

 

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