Para que una empresa sea competitiva en un mercado tan agresivo como el actual, todo su personal, desde la alta dirección hasta los empleados de taller o los proveedores de servicios, debe estar comprometido y centrado en todo momento. Sólo así podrán canalizar sus esfuerzos y aplicar los principios Lean en cada lugar y aspecto de su trabajo diario. Para superar este obstáculo, ningún concepto ha demostrado ser tan eficaz como el despliegue de estrategias, conocido como hoshin kanri.
Pascal Dennis enseña a los líderes empresariales a poner en práctica este concepto utilizando las bases del pensamiento Lean. El autor destaca las dificultades y los beneficios potenciales del despliegue de estrategias y analiza qué es hoshin kanri y por qué es tan diferente de otras metodologías de planificación.
